网络水军大家都不陌生吧?是指在网络中针对特定内容发布特定信息的、被雇佣的网络写手,又名网络枪手。他们通常活跃在电子商务网站、论坛、微博等社交平台。
网络水军通常有别于僵尸用户,他们会更加隐蔽,擅于将自己伪装成普通网民或消费者,通过发布、回复和传播博文等对正常用户产生影响。因此这也增加了平台水军检测的难度。
据央视网,网络水军主要有四大危害:
①它跟网络暴力是结合起来的,网上充满针对性的辱骂评论叫“社会性死亡”,有时还涉及“人肉搜索”,造成个人信息泄露。
②网络水军炮制的假好评让消费者权益完全落空,对整个行业的发展也非常不利。
③劣币驱逐良币,破坏良性竞争环境,多年经营的企业信誉,可能被一两篇网文毁于一旦。
④“网络水军”也是传播虚假信息的一种方式,营销号的标题党背后一定有推手,严重甚至可能威胁社会稳定和国家安全。
近年来,国家有关部门开展了“净网”系列专项活动,持续对网络水军的相关违法犯罪进行侦查打击,取得了初步成效。
然而,随着自媒体、短视频、直播平台的快速兴起,以及受“流量经济”“粉丝经济”等因素影响,网络水军相关违法犯罪活动仍屡禁不止。
除了“净网2022”打击整治网络水军外,公安部今年来还开展了“百日行动”,重拳打击众人深恶痛绝的网络违法犯罪,目前已累计侦办相关案件 339 起,超过历年的全年侦办案件总数。
日前,公安部召开新闻发布会,对此次“百日行动”取得的成效情况进行了通报。
据通报,网络水军犯法犯罪主要有以下形式:
一是“网络水军”造谣引流违法犯罪。一些不法分子为吸引流量,赚取平台奖励,利用各类网络热点收割流量,有的为吸引眼球发布虚假信息甚至恶性谣言。
如,重庆网民周某为制造热点吸引流量,录制发布视频,谎称自己系新冠病毒患者并发布不当言论,引发网民大量转发,严重扰乱疫情防控管理秩序,被依法刑事拘留。
二是“网络水军”舆情敲诈违法犯罪。一些不法分子开办假冒媒体网站和自媒体账号,以撰写、炒作负面信息相要挟实施敲诈勒索。
如,广东公安机关打掉一个专门撰写发布装修公司负面信息并实施敲诈勒索的“网络水军”犯罪团伙,抓获14名犯罪嫌疑人,查明该团伙在网上发布全国各地50余家装修公司的负面信息,非法牟利50余万元。
三是“网络水军”刷量控评违法犯罪。当前,一些企业、个人盲目追求对其商品和信息的正面内容及转发、点赞数量等流量指标,寻求有偿刷量炒作服务,滋生有偿刷量控评乱象。
如,山东公安机关摧毁一个“网络水军”流量造假产业链,打掉相关“网络水军”团伙25个,抓获犯罪嫌疑人81名,扣押作案手机3000余部,查获操控虚假流量的网络平台68个、网络账号20余万个,涉案金额2000余万元。
四是“网络水军”有偿删帖违法犯罪。一些不法分子为牟取非法利益长期提供有偿删除、屏蔽网上负面信息服务,涉及食品、医疗、文娱、电商等多个行业领域,侵犯群众知情权,破坏市场经济秩序。
如,江苏公安机关打掉一个“网络水军”有偿删帖团伙,抓获犯罪嫌疑人25名,查获涉案合同800余份,查明该团伙为30余家企业和50余名明星艺人提供有偿删帖服务,涉案金额2000余万元。
实际上,刷量控评在娱乐行业也十分常见。
一些流量明星为了追求热度,会想法制造话题进行炒作,品牌方也深谙此道,甚至运用手段刻意制造不同粉丝的矛盾,掀起骂战来博眼球、拉流量。
雇佣网络“水军”实施流量造假,鼓动“饭圈”粉丝互撕,刷量控评……在这一过程中,一些算法推荐服务提供者被曝进行了热搜干预,影响网络舆论。
今年3月初,国家网信办等四部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式施行。
《规定》要求,算法推荐服务应遵循公开透明的原则,鼓励算法推荐服务提供者综合运用内容去重、打散干预等策略,优化规则透明度和可解释性。建立健全算法机制机理审核、科技伦理审查、用户注册、信息发布审核等管理制度,不得利用算法操纵榜单、控制热搜等干预信息呈现。
上述《规定》无异是给算法推荐立了规矩,有效打击了网络水军刷量控评的违法犯罪。
据了解,下一步,公安机关将聚焦“网络水军”突出问题,依法严厉对“网络水军”违法犯罪活动持续实施集群打击,全力挤压“网络水军”违法犯罪活动空间,切实维护网络公共秩序。
在此也希望大家要增强防范意识,自觉抵制网络水军蹭热点、带节奏、恶意营销等,同时积极向公安部如实提供网络水军违法犯罪线索。
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