智能电视“套娃”式收费现象引发热议，大量用户吐槽购买智能电视后还要另行交费或者充会员才能观看视频。民有所呼，我有所动，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位召开工作动员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治。

国家广播电视总局顺应民意，果断亮剑出击，体现了部门的担当作为。同时，该局联合其他部委印发《关于进一步加强车载音视频管理的通知》，要求国内市场生产、销售的所有国产汽车和进口汽车的车载终端设备配置无线广播接收模块，为广大人民群众提供高质量的数字广播服务，推动主流广播电视节目在车辆空间广泛传播，就是未雨绸缪、主动作为的范例。

广播电视是大众了解国家政策、海量信息的最传统、最直接方式，不管经济社会怎么发展、信息技术怎么更新，都要把这样的需求放在首位。由此，涉及民生民众事项的行政管理机构都要牢固树立宗旨意识，在践行立党为公、执政为民的本质要求中履职尽责、守正创新。

有利就有害，智能电视“套娃”式收费类似现象在各行各业中或多或少存在。如何在工作中趋利避害、因势利导，是新形势下新的工作考量。党的二十大报告指出：“万事万物是相互联系、相互依存的。只有用普遍联系的、全面系统的、发展变化的观点观察事物，才能把握事物发展规律。”行政管理是全方位、全链条、闭环式的系统工程，需要各级政府和部门在科学谋划、决策部署、跟踪落实等各个环节充分考虑和掌握其不利因素和消极影响。

习近平总书记强调：“当今世界正在经历百年未有之大变局，人类面临许多挑战，有些似曾相识，有些是新挑战。”新挑战给行政管理提出了新课题。面对新领域、新业态、新事物，没有现成经验可以借鉴。机遇稍纵即逝，我们不能坐等良机空梦想、万事俱备再开航，需要在实践中全程跟进、不断总结、改进提升，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。

责任要上肩。任何工作，只要涉及民生民权，相关行政管理机构都躲不掉、绕不过，务必发扬敢于斗争、善于斗争精神，自我革命、自我纠偏、自我完善，在抓落实上取得新实效。还要在政治考察、巡视巡察、审计监督、绩效评估等监督管理工作中充分运用民意结果。

大众的心经不起伤害。我们要在推进中国式现代化新征程中树牢造福人民的政绩观，顺应人民群众对美好生活的向往，让广大人民群众更多更好地共享发展成果，不断增强获得感和幸福感。

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