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国内邮局包裹EMS快递配送方式
(一)国内邮局包裹EMS快递
? ??共有三种方式选择:平邮普通包裹、平邮快递包裹、特快专递
比较/邮寄方式
平邮普包
平邮快包
EMS(特快专递)
特点
邮资便宜,客户自取包裹投递时间长
邮资较贵,送货上门,投递时间较短
邮资贵,送货上门,投投递时间短
投递时间
7-15天
5-10天
1-5天
备注
新疆、西藏、青海、内蒙古、黑龙江、四川等地区因地域较广,路途远,投递时间需加长。
 
(二)国内邮局包裹EMS快递
资费/邮寄方式
平邮普通包裹
平邮快递包裹
申通(特快专递)
基本价
3元
10元
15元


A区
影碟1元/套,
套装0.10元/碟
影碟1元/套,
套装0.30元/碟
影碟 1 元/套,
套装 0.5 元/碟
B区
影碟2元/套,
套装0.20元/碟
影碟2元/套,
套装0.30元/碟
影碟 2 元/套,
套装 0.8 元/碟
C区
影碟3元/套,
套装0.30元/碟
影碟3元/套,
套装0.30元/碟
影碟 2 元/套, 套装1.00 元/碟
省份分区说明
A区: 广西、海南、湖南、福建、江西
B区: 北京、天津、上海、河北、山西、江苏、浙江、安徽、山东、 河南、湖北、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、宁夏
C区: 新疆、内蒙古、西藏、青海、辽宁、吉林、黑龙江
套装碟计算方法:适用于连续剧及十套单碟以上
? ?
备 注:
?
1.
需要节假日配送的顾客.请您务必在订单留言中注明以免延迟您收货。
?
2.
为及时送达您需要的商品.请您在订单上留下准确和详细地址并注明有效的联系方式。
?
3.
购物金额较大的订单,请您在订单生效后备足金额以便送达后与您快速办理交接手续。
您的配送费用会在您选择配送的方式后,系统依据您所挑选的产品数量自动生成

国内邮局包裹EMS快递配送方式
(一)国内邮局包裹EMS快递
? ??共有三种方式选择:平邮普通包裹、平邮快递包裹、特快专递
比较/邮寄方式
平邮普包
平邮快包
EMS(特快专递)
特点
邮资便宜,客户自取包裹投递时间长
邮资较贵,送货上门,投递时间较短
邮资贵,送货上门,投投递时间短
投递时间
7-15天
5-10天
1-5天
备注
新疆、西藏、青海、内蒙古、黑龙江、四川等地区因地域较广,路途远,投递时间需加长。
 
(二)国内邮局包裹EMS快递
资费/邮寄方式
平邮普通包裹
平邮快递包裹
申通(特快专递)
基本价
3元
10元
15元


A区
影碟1元/套,
套装0.10元/碟
影碟1元/套,
套装0.30元/碟
影碟 1 元/套,
套装 0.5 元/碟
B区
影碟2元/套,
套装0.20元/碟
影碟2元/套,
套装0.30元/碟
影碟 2 元/套,
套装 0.8 元/碟
C区
影碟3元/套,
套装0.30元/碟
影碟3元/套,
套装0.30元/碟
影碟 2 元/套, 套装1.00 元/碟
省份分区说明
A区: 广西、海南、湖南、福建、江西
B区: 北京、天津、上海、河北、山西、江苏、浙江、安徽、山东、 河南、湖北、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、宁夏
C区: 新疆、内蒙古、西藏、青海、辽宁、吉林、黑龙江
套装碟计算方法:适用于连续剧及十套单碟以上
? ?
备 注:
?
1.
需要节假日配送的顾客.请您务必在订单留言中注明以免延迟您收货。
?
2.
为及时送达您需要的商品.请您在订单上留下准确和详细地址并注明有效的联系方式。
?
3.
购物金额较大的订单,请您在订单生效后备足金额以便送达后与您快速办理交接手续。
您的配送费用会在您选择配送的方式后,系统依据您所挑选的产品数量自动生成

海外配送
(一)大陆境外配送方式及费用计算
(二)国际特快专递邮件包裹区域划分说明
? (一)大陆境外配送方式及费用计算
为大陆境外定单提供的物流配送方式(相关单位为人民币)
配送方式:国际特快专递
配送附加费用说明
送达区域
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
基价
75 120 145 180 225 180 265 285 380 380 100 ?
浮动价(元/碟
5 9 9 10 15 15 18 20 25 25 8 ?
配送时间说明:在我们确认或收到款项后组织发货,并将货物发出当天算起,7-12天内送达

一区
中国香港、中国澳门
二区
日本、韩国、蒙古
三区
东埔寨、马来西亚、新加坡、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾
四区
澳大利亚、新西兰、巴布亚新几内亚、文莱、新喀里多尼亚
五区
比利时、丹麦、芬兰、希腊、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、瑞典、瑞士、英国、奥地利、斐济、法国、西班牙、瓦努阿图
六区
美国、加拿大
七区
老挝、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡、土耳其、孟加拉、直布罗陀、印度、列支敦土登、摩纳哥
八区
巴西、古巴、圭亚那、阿根廷、巴哈马、巴巴多斯、玻利维亚、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、多米尼加联邦、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、格林纳达、危地马拉、海地、洪都拉斯、牙买加、墨西哥、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、特立尼达和多巴哥、乌拉圭、委内瑞拉
九区
巴林、科特迪瓦、吉布提、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、肯尼亚、科威特、马达加斯加、阿曼、卡塔尔、塞内加尔、叙利亚、突尼斯、乌干达、阿联酋、阿尔及利亚、安哥拉、伯利兹、贝宁、不丹,博茨瓦纳、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、佛得角、中非共和国、乍得、塞埔路斯、刚果(金)、埃及、赤道几内亚、埃塞俄比亚、加蓬、冈比亚、加纳、格陵兰岛、几内亚、几内亚比绍、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、利比亚、马拉维、马尔代夫、马里、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、刚果(布)、卢旺达、沙特阿拉伯、塞舌尔、塞拉利昂、索马里、南非、苏丹、苏里南、斯威士兰、坦桑尼亚、多哥、也门、赞比亚、津巴布韦
十区
白俄罗斯、开曼群岛、捷克、哈萨克斯坦、拉脱维亚、俄罗斯、阿富汗、阿尔巴尼亚、东萨摩亚、安道尔、安圭拉、安提瓜和巴布达、亚美尼亚、阿鲁巴、阿塞拜疆、百慕大、保加利亚、加那利群岛、海峡群岛、科摩罗群岛、库克群岛、克罗地亚、库腊索岛(荷属)、北朝鲜、爱沙尼亚、法属圭亚那、格鲁吉亚、瓜德罗普、关岛、匈牙利、冰岛、泽西岛(英属)、立陶宛、马其顿、马绍尔群岛、马提尼克、马约特、摩尔多瓦、蒙特塞拉特、瑙鲁、博内尔岛(荷属安第列斯)、尼维斯岛、纽埃岛(波利尼西亚群岛)、波兰、波多黎各、留尼汪岛、罗马尼亚、塞班、西萨摩业、圣多美和普林西比、斯洛伐克、斯洛文尼亚、所罗门群岛、圣巴泰勒米、圣尤斯特歇斯、圣基茨、圣卢西亚、圣马丁、圣文森特、塔希提、塔吉克斯坦、汤加、土库曼斯坦、特克斯和凯科斯群岛、图瓦卢、乌兹别克斯坦、英属维尔京群岛、美属维尔京、南斯拉夫
十一区
中国台湾
六、 收货检查确认:
在您收到包裹后请检查包裹外包装及产品包装是否完整无缺损,如产品包装有破损请向当地邮局查询或投诉;并且检查是否与您所订购的产品相符,发现不相符的立即与我司联系告知包裹单号,由我司负责调查跟进。在预计商品到达期,我司人员将与您电话联系或发短信确认是否已到货。

七、 退、换货说明:
如邮购影碟出现播放质量等非人为破坏的问题或邮局投递错误,我司将根据实际情况予以退、换货。凡办理退换货的必须在您收到货的一周内(以签收单为准)与我司联系,说明收到货品的情况,提出退、换货要求,并请按服务人员的指导将需退、换的商品附上原销售单据(或复印件)一并寄回伟佳公司,寄回商品时请正确使用包装,以保证货物在运输途中不被划损。我司在收货检验确认后会为您进行退、换货处理。
以下情形不予退换货:
① 超过退、换货有效期限(收到货物一周内)的退换货要求;
② 退换货物不全或者外观受损;
③ 客户销售单据不全或我司未有单据备案可查的;
④ 由于客户自身原因(如订购前未看清编号、内容、收货后人为损坏、使用影碟机配置或播放软件不相符等)产生的退货;
⑤ 客户要求将货物更换成其它商品;
⑥ 客户寄出货品前未与我司联系;
⑦ 产品不是伟佳公司经销的正版音像制品。

八、 服务承诺:
为保障消费者权益,不断提高和完善服务,我司郑重承诺:
1) 由我司提供的产品均为我司经销的正版音像制品;
2) 交寄的商品做到准确无误,包装完好无损,保证品质;
3) 在确认收到款项后1~2天内完成订购商品的交寄手续,对缺货产品及时通知消费者。

九、 客户投诉与建议:
如您对我司邮购产品质量、人员服务等有不满意的地方,请致电020-61192666投诉,我们将会有专人为您跟进处理有关问题,给您一个合理满意的答复。您的宝贵意见和建议也可通过电话传真或电子邮件方式告诉我们,我们会努力改进服务争取您百分百满意。

 
总部电话:(010) 51656981 86618611
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